統計情報の「月別のシステム利用状況」において人数が合わない場合は、請求書発行後に初回面談の再編集を行い、請求月が変更になった可能性があります。
請求書発行後に初回面談を再編集すると、統計情報の「月別のシステム利用状況」では再編集した月に表示されます。
そのため、請求書の人数と「月別のシステム利用状況」の人数に差異が生じる場合があります。
初回面談を実施した人数が合わないと感じた場合は、最終更新日が初回面談を実施した月であるかご確認ください。
解決しなかった場合は、管理画面右上の「お問い合わせ」よりご連絡ください。