受診者CSVで連絡先(メールアドレスや電話番号)を上書きしようとすると、エラーが出て上書きできない場合があります。
■原因
一度初回面談を実施し、XMLデータを出力した後の受診者は、エラーが出て上書きできません。
■対処方法
年度や健診データの列をすべて削除し、受診者の最低限の情報だけを残したCSVを取り込むと上書きできます。
■CSVに残す列
・受診者ID
・カナ氏名
・生年月日
・男女区分
・保険者番号
・被保険者証等番号
・上書きしたい連絡先の列(携帯番号、メールアドレス など)
上記以外の列は、列ごと削除してください。
■手順
1. 「受診者データ出力」画面で「受診者CSVデータ」を選び、対象の受診者のCSVを出力する
2. 出力したCSVを開き、「CSVに残す列」以外の列をすべて削除する
3. 上書きしたい連絡先を入力して保存する
4. 「受診者CSV取込」画面で、保存したCSVをアップロードする
■ご注意
・残した列を空欄にすると、空のデータとして取り込まれ、元々登録されていたデータは削除されます。上書きしない項目は空欄にせず、列ごと削除してください。
・CSVの出力から取込までの詳しい操作は、「登録済みの受診者情報をまとめて上書き・編集する方法」をご覧ください。
https://hokenshidou.support.calomeal.com/hc/ja/articles/59142399665049
上記の手順でもエラーが解除できない場合は、取り込んだCSV(お名前はダミーで可能です)を添付のうえ、カロミル保健指導事務局までお問い合わせください。