積極的支援で登録した受診者を動機付け支援に変更する場合(またその逆の場合)は、受診者の保健指導区分と契約情報(単価など)の両方を変更してください。請求データをすでに作成している場合は、取消して作成し直す必要があります。
【手順】
1. 受診者情報の「利用券」タブで「詳細」→「編集」→保健指導区分を積極的支援から動機付け支援に変更して「更新」する
2. 受診者情報の「契約」タブで「詳細」→「編集」→「契約情報コピー」に変わるので、動機付け支援の契約情報をコピーする(保健指導区分・契約情報(指導単価、本人負担額、中断時単価など)がまとめて設定されます)
※・支援パターン・指導コース名は変更されなたいめ、手動で変更する必要があります。
3. 区分を変更する前に請求データを作成していた場合は、「請求・報告書データ作成」で該当受診者の請求データにチェックを入れて「取消」し、改めて「作成」する
4. 「請求データ出力」から、請求書またはXMLデータを改めて出力する
【ご注意】
- マスタ管理「団体情報」→「契約情報」の内容を変更しても、受診者の契約情報は自動では変わりません。受診者ごとに変更する必要があります。
- 修正前に出力した請求書・XMLは自動では差し替わりません。すでに保険者へ提出済みの場合は、差し替えの可否や方法を提出先へご確認ください。
- 積極的支援のスケジュールのまま継続支援を続けたい場合は、継続支援を「ポイントなし支援」に変更できます。
※請求書・XMLを修正後に出し直す手順(請求データの取消→再作成→再出力)については以下の記事を参照ください
https://hokenshidou.support.calomeal.com/hc/ja/articles/62334382532121