受診者のアプリがカロミル保健指導と連携している間は、プレミアムプランを無料でご利用いただけます。(初回面談が完了しているかどうかは関係ありません。)
開始: 初回面談時などに、QRコードの読み取り等で連携が完了した時点
終了: 管理画面から連携を解除した時点(受診者がカロミルアカウントを退会した場合は、その時点)
連携していない場合も、カロミルアプリ自体は無料の範囲でご利用いただけます。ただし、プレミアムプランの無料利用はご利用になれません。
※プレミアムプランが無料でご利用になれるのはアプリ連携した場合のみです。シンプル連携ではプレミアムプランはご利用になれません。
■連携前から有料サービスを契約している受診者の方へのご注意
アプリの有料サービスをご自身で契約している場合、連携しても課金は自動では止まりません。重複期間の使用料金の返金はできかねるため、連携の前に、ご自身で有料サービスを解約いただくようご案内ください。
(※なお、一度プレミアムプランを解約してもデータは消えることはなく、本会員登録している同じカロミルアカウントであれば再度プレミアムプランを契約いただくと記録したデータを確認することはできますので、ご安心ください。)
受診者の方には次の記事をご案内ください。
- 有料サービスの解約方法(iOS) https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005593386
- 有料サービスの解約方法(Android) https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005593406
プレミアムプランで使える機能は、次の記事をご参照ください。
- 有料サービスの月額料金と使用できる機能について https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005593346